Menyusun KPI Berdasarkan Pada Malcom Baldrige
Penyusunan Balanced Score Card sebagai metode penyusunan dari indikator prestasi yang tepat dan efektif dalam pencapaian terkait dengan kinerja perusahaan. Untukndapat mensinergikan dengan nilai output yanbakan dicapai dalam organisasi, sangat penting untuk melakukan pendekatan Malcolm Baldrige ke dalam penyusunan BSC tersebut. Berikut ini adalah langkah yang harus di jalankan oleh perusahaan untuk menyusun parameter indikator yang terkait dengan Malcolm Baldrige tersebut. (1) Penjabaran Target Dengan Strategi Menyusun pendekatan mind maping sebagai bagian untuk mengidentifikasi strategi - strategi yang akan ditetapkan terkait dengan pencapaian kinerja perusahaan. (2) Penetapan Program Pencapaian Program pencapaian harus terdapat detail dari agenda yang akan dijalankan serta memastikan bahwa adanya ukuran dari output pencapaian yang harus dijalankan. Dengan melihat ini, konsep atas strategi diubah menjadi satuan operasional yang terpahami dalam perusah...