5 Faktor Penting Dalam Mendesain Struktur KPI yang Tepat
Banyak perusahaan ketika melakukan proses evaluasi kinerja mengalami kesulitan dalam melakukan proses penyusunan KPI. Dalam menyusun KPI, terdapat beberapa hal yang menjadi pertimbangan untuk dapat secara efektif dalam mendapatkan hal terukur dalam perusahaan.
Beberapa perusahaan mendesain KPI berdasarkan pada target yang diharapakan pada pekerjaan karyawan yang dimaksud. Namun banyak hal yang terlupakan. Mengingat bahwa hal ini sangat penting, perhatikan faktor berikut dalam mendesain struktur KPI yang ada dalam perusahaan. Berikut ini adalah 5 faktor penting yang dapat dipertimbangkan oleh perusahaan ketika mendesain struktur KPI.
(1) Mengidentifikasi Kebutuhan Pelanggan
Ada baiknya ketika perusahaan mendesain KPI, perusahaan melakukan identifikasi kebutuhan pelanggan secara tepat. Bagaimana mengakomodasi kebutuhan pelanggan untuk dapat kemudian dipergunakan sebagai target yang harus dijalankan dalam perusahaan. Beberapa perusahaan melakukan proses penyusunan SLA (Service Level Agreement).
(2) Melakukan Pengukuran Budget
Tolok ukur yang dipertimbangkan dalam perusahaan adalah bagaimana memastikan budget dapat dijalankan secara tepat. Efisiensi itu sendiri diidentifikasi bagaimana perusahaan mendesain suatu tahapan proses yang tepat dan mengendalikan output yang tepat dalam perusahaan dan internal proses.
(3) Mendesain Business Process yang Tepat
Banyak perusahaan tidak memiliki business process yang jelas, termasuk di dalamnya adalah bagaimana memastikan setiap tahapan proses berhubungan antar satu proses dengan proses lainnya. Mengidentifikasi secara tepat fungsi dan peranan pada jabatan menjadi bagian penting dalam pendesainan business process.
(4) Terukurnya suatu hasil
Menetapkan suatu bentuk pengukuran atas hasil. Memastikan bahwa pengukuran tersebut menjadi target yang ditetapkan dalam perusahaan.
(5) Metode Evaluasi
Memastikan penetapan evaluasi yang ditetapkan sesuai dengan target yang ditetapkan. Melakukan proses pengukuran terkait dengan penetapan atas evaluasi dengan mekanisme self report dan audit dapat menjadi bagian penting untuk dijalankan.
Bagaimana perusahaan Anda melakukan proses pendesainan KPI? Lakukan proses pendesainan KPI yang tepat dan efektif untuk memastikan pengukuran dijalankan secara maksimal. (amarylliap@gmail.com, 08129369926)
Beberapa perusahaan mendesain KPI berdasarkan pada target yang diharapakan pada pekerjaan karyawan yang dimaksud. Namun banyak hal yang terlupakan. Mengingat bahwa hal ini sangat penting, perhatikan faktor berikut dalam mendesain struktur KPI yang ada dalam perusahaan. Berikut ini adalah 5 faktor penting yang dapat dipertimbangkan oleh perusahaan ketika mendesain struktur KPI.
(1) Mengidentifikasi Kebutuhan Pelanggan
Ada baiknya ketika perusahaan mendesain KPI, perusahaan melakukan identifikasi kebutuhan pelanggan secara tepat. Bagaimana mengakomodasi kebutuhan pelanggan untuk dapat kemudian dipergunakan sebagai target yang harus dijalankan dalam perusahaan. Beberapa perusahaan melakukan proses penyusunan SLA (Service Level Agreement).
(2) Melakukan Pengukuran Budget
Tolok ukur yang dipertimbangkan dalam perusahaan adalah bagaimana memastikan budget dapat dijalankan secara tepat. Efisiensi itu sendiri diidentifikasi bagaimana perusahaan mendesain suatu tahapan proses yang tepat dan mengendalikan output yang tepat dalam perusahaan dan internal proses.
(3) Mendesain Business Process yang Tepat
Banyak perusahaan tidak memiliki business process yang jelas, termasuk di dalamnya adalah bagaimana memastikan setiap tahapan proses berhubungan antar satu proses dengan proses lainnya. Mengidentifikasi secara tepat fungsi dan peranan pada jabatan menjadi bagian penting dalam pendesainan business process.
(4) Terukurnya suatu hasil
Menetapkan suatu bentuk pengukuran atas hasil. Memastikan bahwa pengukuran tersebut menjadi target yang ditetapkan dalam perusahaan.
(5) Metode Evaluasi
Memastikan penetapan evaluasi yang ditetapkan sesuai dengan target yang ditetapkan. Melakukan proses pengukuran terkait dengan penetapan atas evaluasi dengan mekanisme self report dan audit dapat menjadi bagian penting untuk dijalankan.
Bagaimana perusahaan Anda melakukan proses pendesainan KPI? Lakukan proses pendesainan KPI yang tepat dan efektif untuk memastikan pengukuran dijalankan secara maksimal. (amarylliap@gmail.com, 08129369926)
Komentar
Posting Komentar